Noms de domaine et pratiques douteuses
Faux répertoires d’entreprises en ligne
Les entreprises et organisations belges qui détiennent un nom de domaine reçoivent une lettre leur demandant de communiquer leurs coordonnées et l’adresse de leur site, ou de vérifier les informations jointes, avant de renvoyer la lettre signée pour bénéficier d’une insertion dans un guide d’entreprises en ligne.
Ces ‘annuaires Internet’ utilisent dans leurs courriers des éléments visuels et textuels que l’on peut aisément confondre avec ceux des acteurs officiels du marché des guides et/ou de l’Internet en Belgique.
Les entreprises/organisations qui renvoient le formulaire complété et signé, supposant qu’il s’agit d’une instance officielle belge, signent en fait un bon de commande pour l’insertion de leurs coordonnées dans un guide d’entreprises en ligne. Ils reçoivent une facture et/ou un bulletin de virement pour les frais de publication de leur annonce.
Si un tel courrier vous parvient, DNS.be vous conseille de l’examiner attentivement et entièrement avant de signer le formulaire et de le renvoyer. Si vous avez des questions concernant la gestion de votre nom de domaine, adressez-vous toujours à votre agent d’enregistrement DNS.be agréé.
En Belgique, plusieurs de ces ‘registres Internet’ sévissent actuellement :
Nieuwe Bedrijvengids bvba, Koloniënstraat 11, 1000 Brussel
DAD Deutscher Adressdienst GmbH, Postfach 760230, 22052 Hambourg, Allemagne
Le Guide des entreprises Internet sprl, boulevard de France 9, 1420 Braine-l'Alleud
Internet Registratie Dienst (I.R.D.), avenue des Saisons 100-102, 1050 Bruxelles
Soumission d’un même nom de domaine dans d’autres zones de noms
Cette pratique est la suivante. Un ‘agent d’enregistrement’ (généralement installé à l’étranger) contacte par téléphone ou par courriel une société en Belgique. Il l’avertit qu’un de ses clients souhaite enregistrer dans une ou plusieurs autres zones de noms un nom de domaine identique ou très semblable à celui de l'entreprise en question ou à une de ses marques.
Cet ‘agent d’enregistrement’ propose alors à son interlocuteur d’enregistrer pour lui le nom de domaine en cause dans les zones de noms concernées.
Le problème, c’est que l’agent à l’origine de la pratique effectuera l’enregistrement à des prix exorbitants, poussant l’entreprise contactée à prendre une décision très rapidement.
- Par un courriel adressé au CEO, la société belge est informée par un organisme asiatique d'enregistrement de noms de domaine qu’un de ses clients souhaite faire enregistrer le nom de cette société et sa marque dans des zones de noms asiatiques (.cn, .asia, .hk...). L’entreprise est invitée à prendre contact le plus rapidement possible avec l'agent.
- L’entreprise belge entend au téléphone les mêmes prétextes, avancés par un ‘agent d’enregistrement’ qui lui demande de lui confier immédiatement l’enregistrement de ses noms de domaine dans les autres zones.
DNS.be conseille aux détenteurs de noms de domaine .be de commencer par se demander si les extensions envisagées sont vraiment intéressantes.
Dans la négative, mieux vaut ignorer l’offre. Si le détenteur de nom de domaine .be s’intéresse à une extension asiatique ou autre, DNS.be recommande de s’adresser au partenaire d’enregistrement habituel, qui pourra tenter d’enregistrer le nom directement ou via un tiers, mais pour un prix correct et convenu d’avance.